Doprava a vrácení zboží
Doprava a vrácení zboží
Možnosti dopravy
Packeta – výdejní místo / Z-BOX
Cena dopravy: 79 Kč
DPD kurýr
Cena dopravy: 99 Kč
Všechny produkty zobrazené na stránce www.noae.cz máme skladem a jsou připraveny k odeslání.
Objednávky přijaté do 11:00 odesíláme ještě tentýž pracovní den. Doručení prostřednictvím společností DPD a Packeta obvykle trvá 1–2 pracovní dny.
Objednávky přijaté po 11:00 odesíláme následující pracovní den. O odeslání zásilky Vás budeme informovat e-mailem. V den doručení Vám kurýr zašle SMS zprávu s informacemi o doručení.
Způsoby platby
Platba kartou online
Bezpečně a pohodlně prostřednictvím platební brány Comgate. Přijímáme platební karty Visa, Mastercard a Maestro.
Platba bankovním převodem
Po vytvoření objednávky Vám zašleme všechny potřebné platební údaje. Objednávku odešleme ihned po připsání platby na náš účet.
Dobírka
Za objednávku můžete zaplatit kurýrovi při doručení v hotovosti nebo platební kartou (pokud to kurýr umožňuje).
Vrácení zboží
Pokud Vám produkt z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zásilky.
Před odesláním zboží nás prosím kontaktujte e-mailem na hello@noae.sk a uveďte číslo Vaší objednávky.
Vrácené zboží musí být:
- nepoužité,
- nepoškozené,
- v původním obalu.
Po přijetí a kontrole zboží Vám vrátíme peníze nejpozději do 14 dnů, stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, případně na bankovní účet, který nám uvedete.
Způsoby vrácení
1. Zásilkovna (Packeta)
Po kontaktování zákaznické podpory Vám zašleme kód pro bezadresné podání zásilky prostřednictvím Packety.
Do balíku vložte kopii faktury nebo uveďte číslo objednávky a číslo bankovního účtu, na který si přejete vrátit peníze.
Při využití našeho kódu bude z vrácené částky odečten poplatek za zpětnou dopravu podle aktuálního ceníku.
2. Vlastní dopravou
Zboží můžete zaslat také prostřednictvím libovolného dopravce na adresu:
noae s.r.o.
Madáchova 17
943 60 Nána
Slovensko
Firma: Milinko (Budova 7)
Doporučujeme zásilku odeslat s možností sledování.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Formulář pro vrácení zboží si můžete stáhnout zde: